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黑猫投诉:买的水果,物流走了八九天。(已解

文章来源:永利娱乐官网_澳门永利手机棋牌游戏下载_澳门永利网开户 更新时间:2019-05-16

消费者“神话000178”在5月15日向黑猫投诉平台反映:“买的水果物流走了八九天,我跟客服说退货,他们也同意了,拒不退款,换个人工换个说法,这个说今天给退款,那个说明天给退款,最后拖到非让签收在商量,这样忽悠人的商家还怎么在上面买东西。”

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投诉详情:买的水果,物流走了八九天。

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处理速度:5分

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商家“每日一淘官微”5月15日在黑猫投诉平台回复:“淘主大人您好,对于您出现的问题小淘感到很难过,给您带来了不完美的体验感受很是抱歉。您反馈的问题小淘已经安排专员,由专员一对一的为您处理,请您保持手机通畅。”

“神话000178”投诉“每日一淘”,要求退款,其中涉诉金额99元,目前投诉已解决。

满意度:5分

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